Rezervasyon Şartları ve Koşulları

🎬 REZERVASYON ve KULLANIM KOŞULLARI

Rezervasyonlar sadece WhatsApp üzerinden alınmaktadır.
Standart paketlerde ücretin tamamı, organizasyon paketlerinde ise ücretin bir kısmı kapora olarak alınır.
Ödeme dekontu iletilmeden rezervasyon oluşturulamaz.
Rezervasyonunuz oluşturulduğunda bilgilendirme SMS’i tarafınıza iletilir. Gelen mesajdaki bilgiler hatalıysa lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Rezervasyonunuzdan en az 5 saat önce ve mesai saatleri içinde (11:00 – 23:00) iptal, değişiklik ya da askıya alma talebinde bulunabilirsiniz.
11:00 – 15:00 saatleri arasındaki rezervasyonlar için değişiklik bildirimi bir önceki gün saat 23:00'a kadar yapılmalıdır.
5 saatten az süre kalan rezervasyonlarda, işletme kaynaklı bir sorun olmadıkça herhangi bir değişiklik veya askıya alma işlemi yapılamaz.
İade politikamız bulunmamaktadır.

Askıya alınan rezervasyonlar, 1 ay içinde kullanılmalıdır. (Örn: 01.01 tarihinde askıya alınan bir rezervasyon, en geç 01.02’ye kadar kullanılmalıdır.)
Her rezervasyon için yalnızca 1 kez askıya alma hakkı tanınır.
Askıdan alınan rezervasyonlar için erteleme yapılamaz. Lütfen en uygun tarih ve saati seçerek kullanımınızı planlayınız.

İşletmemize gelen herkes için 18 yaş sınırı bulunmaktadır.
Geçerli belgeler: Kimlik, ehliyet veya doğum tarihi, fotoğraf, isim-soy isim bilgileri net görünen resmi bir belge.
Bu belgelerden biri olmayan veya bilgiler net olmayan kişiler seansa alınmaz, ücret iadesi yapılmaz.
Kız kıza ya da erkek erkeğe olan etkinliklerde yaş sınırı bulunmamaktadır.

Salonlarımızda kayıt cihazı bulunmamaktadır.
Seans sırasında ara verilmemektedir.
Geç kalan misafirlerin süreleri işlemeye devam eder.
Dışarıdan yemek siparişi verebilir veya getirebilirsiniz. Siparişinizi şubedeki personele bildirmeniz rica olunur.
Dışarıdan cips, çikolata vb. paketli atıştırmalıklar kabul edilmemektedir. Ancak, dilerseniz menümüzden seçiminizi yapabilirsiniz.
Salon kullanım süresi bittiğinde, görevli personel salon ışığını yakar.
Salon Teslim Şekli:
Rezervasyon kapsamında tahsis edilen salon, kullanım süresi sonunda teslim alındığı şekilde; eksiksiz, düzenli ve temiz olarak iade edilmelidir. Salonun demirbaşları ve teknik ekipmanları da aynı koşullarda bırakılmalıdır.
Zamanında Teslim ve Kullanım Sorumluluğu:
Salonun belirtilen sürede boşaltılmaması, temiz ve kullanılabilir durumda bırakılmaması ya da bu durumun bir sonraki seansın başlamasını engellemesi halinde oluşabilecek tüm maddi zararlar ve kayıplar ilgili kullanıcıya (müşteriye) aittir.
Salondan 5 dakika içerisinde ayrılmayan müşterilerden 1 saatlik kullanım ücreti tahsil edilir.
CineZoom, bu tür durumlarda oluşacak zararları tazmin etme hakkını saklı tutar ve söz konusu zararları ilgili kullanıcıdan tahsil edebilir.

Seans sonrasında yazar kasa fişiniz kesilir. Şubeden talep edebilir ya da rezervasyon sırasında fatura/fiş isteyebilirsiniz.

Fiyatlarımız 2 kişiliktir ve tüm şubelerimizde aynıdır.
Paketlerimize sınırsız popcorn + 2 adet soft içecek dahildir.
- Soft içecek dışındaki talepler ek ücrete tabidir.
Paket içerikleri değiştirilemez.
Tüm salonlarımız 2 kişiliktir.
- Bakırköy şubemizde 4 kişiye, Mecidiyeköy şubemizde 10 kişiye kadar kapasite artırımı mümkündür.

Netflix, Disney+, Prime Video, BluTV, Exxen, Gain, TV+ ve YouTube üzerinden dilediğinizi izleyebilirsiniz.
Vizyon filmleri gösterilmemektedir.
Platformda bulunmayan, vizyon dışı filmleri açabiliyoruz.
Film tercihlerinizi, rezervasyon sürenizden en az 2 saat önce bildirmeniz gerekmektedir.
- 2 saatten az süre kaldıysa, yalnızca platform içeriklerinden seçim yapılabilir.
Film süresi, paket süresini aşamaz. Filminiz bittiğinde salon kullanım süresi de sona erer.
- Kalan sürenizi değerlendirmek isterseniz, uygun içerikleri önceden bildirmeniz gerekmektedir.

Diğer misafirleri rahatsız edecek veya genel ahlak kurallarına aykırı davranışlar tespit edilirse;
- Seans yetkili personel tarafından sonlandırılır.
- Müşteri kaydı pasife alınır.

Rezervasyon yapan her müşteri, yukarıda belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılır.